No pierdas más pacientes por tardar en responder.

Se conecta al WhatsApp de tu clínica y, cuando un paciente escribe, responde en segundos y de forma natural. Entiende consultas sobre tratamientos, horarios y urgencias, y guía la conversación hacia la reserva de la cita. Lo hace 24/7, sin que nadie del equipo tenga que estar mirando el móvil.

Sí. CitaDental AI gestiona el ciclo completo: propone huecos, confirma la cita y también permite modificarla o cancelarla por el mismo WhatsApp. Todo queda reflejado para tu equipo, que sigue teniendo visibilidad de lo que ocurre en cada conversación. Así el paciente se atiende sin fricción y la agenda se mantiene ordenada.

El bot detecta cuándo una consulta requiere atención humana —una urgencia compleja, una duda que no puede resolver o una petición explícita— y escala la conversación a tu equipo. Hasta ese momento, ya ha cualificado al paciente y recogido la información clave. Así tu personal interviene solo cuando aporta valor, no para tareas repetitivas.

La IA trabaja como un asistente que conversa con el paciente sin almacenar información sensible fuera del flujo necesario para gestionar la cita. Los datos se tratan con las mismas precauciones que ya aplicas en tu clínica y bajo tu control. Si lo prefieres, puedes limitar qué información solicita el bot según tus protocolos de privacidad.

El despliegue es ágil: se configura el bot con los tratamientos, horarios y respuestas de tu clínica y se enlaza a tu WhatsApp. No requiere obras ni cambios en tu software de gestión. En poco tiempo empiezas a ver conversaciones atendidas y citas reservadas sin intervención manual.

El no-show es uno de los mayores costes ocultos de una clínica dental. CitaDental AI lo reduce de dos formas: confirmando cada cita por WhatsApp de forma automática poco antes de la hora y enviando recordatorios que el paciente puede confirmar o reagendar con un solo mensaje. Al estar todo en el mismo canal por el que el paciente ya escribió, la confirmación es mucho más efectiva que una llamada o un correo.

La implementación de CitaDental AI es ágil y no requiere obras ni cambios en tu software de gestión actual: se configura el bot con los tratamientos, horarios y respuestas de tu clínica y se enlaza a tu WhatsApp en cuestión de días. El coste exacto depende del volumen de conversaciones y de las funcionalidades que actives, por eso lo ajustamos en una demo sin compromiso a partir de tu caso real.

Sí, y cada vez más pacientes en España prefieren escribir antes que llamar. WhatsApp Business permite estar presente en ese canal, pero gestionarlo a mano satura a la recepción fuera de horario. CitaDental AI se apoya en WhatsApp para ofrecer respuestas instantáneas 24/7, filtrar dudas frecuentes y reservar citas sin que nadie del equipo tenga que estar mirando el móvil.

La clave está en combinar automatización y tono profesional. CitaDental AI responde en segundos con un lenguaje empático y alineado con la imagen de tu clínica, resuelve consultas sobre tratamientos, horarios y ubicación, y reserva o modifica citas de forma autónoma. Cuando una consulta necesita criterio humano, escala la conversación a tu equipo con toda la información ya recogida.